お知らせ
2014年06月24日
Q. ｽﾏｰﾄﾌｫﾝにて「ﾄﾞｺﾓｹｰﾀｲ払い」で会員登録しているが､懸賞に応募しようとすると新規会員登録のﾍﾟｰｼﾞが表示されるようになった。
A. ﾛｸﾞｲﾝ状態が外れている可能性がございますので､右上｢ﾒﾆｭｰ｣内にございます｢有料会員ﾛｸﾞｲﾝ｣→｢docomoｹｰﾀｲ払いでご登録された方｣の｢docomoIDでﾛｸﾞｲﾝ｣よりﾛｸﾞｲﾝをお試しください｡
上記方法でﾛｸﾞｲﾝができない場合､ﾄﾞｺﾓｹｰﾀｲ払いの月次決済が確認できず､ｻｲﾄのご利用が一時停止となっている可能性もございます｡特に月の初め付近でｻｲﾄのご利用が出来なくなったお客様につきましては､一度NTTﾄﾞｺﾓのｻﾎﾟｰﾄｻｲﾄにて｢ｹｰﾀｲ懸賞なび｣が継続利用ｻｰﾋﾞｽとして表示されているかをご確認ください｡
【確認方法】
｢My docomo(お客様ｻﾎﾟｰﾄ)｣→｢料金･ﾃﾞｰﾀ量の確認｣→｢決済ｻｰﾋﾞｽご利用明細｣→｢継続課金一覧｣
表示が無い場合は､お手数ですが再度新規にご登録手続きをお願い致します｡ご登録手続きをいただければこれまでの情報をそのままにご利用がいただけます(個人情報の登録はｽｷｯﾌﾟしてください)｡新規登録は右上の｢ﾒﾆｭｰ｣→｢新規会員登録｣からお手続きいただけます｡
もし継続利用ｻｰﾋﾞｽ一覧内に｢ｹｰﾀｲ懸賞なび｣がある場合､至急NTTﾄﾞｺﾓに確認しｻｲﾄのご利用を再開させていただきますので､大変お手数ですがその｢詳細｣にございます｢決済番号(12桁の番号)｣をお控えのうえ､お問い合わせください｡
※※ お問い合わせ先 ※※
knaviinfo@byakuya-net.co.jp
お問い合わせの際には､下記情報を忘れずにご記入ください｡
･お客様のお名前
･携帯電話の電話番号
･決済番号(12桁の番号)
ｹｰﾀｲ懸賞なびｻﾎﾟｰﾄ事務局
最新のお知らせ
以前のお知らせ
2024年1月 7月 10月
2023年
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 12月
2022年
2月 3月 4月 5月 6月 7月 10月 11月 12月
