お知らせ
2014年06月24日
Q. auのフィーチャーフォン(ガラケー)にて、電話料金と一緒に支払う「まとめてau支払い」を利用して登録していたが、スマートフォンに機種変更前に退会手続きを行うのを忘れてしまった。
A. 機種変更時にショップにて退会の手続きをされなかった場合は、そのままご登録が残っている可能性があります。以下の手順にてスマートフォンからも確認、退会手続きが可能です。
<スマートフォンからのフィーチャーフォンのコンテンツの解約方法>
iPhoneに機種変更された方はこちら
iPhone以外のAndroid端末(ガラホ含む)へ機種変更された方はこちら
ケータイ懸賞なび側で解約することはできませんので、上記方法にてお手続きをお願い致します。またauショップ様にてお手続きすることも可能です。ご不明な点は直接auショップ様にお問い合わせください。
何卒よろしくお願いいたします。
ケータイ懸賞なびサポート事務局
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