懸賞なび

お知らせ

2014年06月12日
2.懸賞へのご応募、その他コンテンツのご利用について


1.「なビンゴ」の応募はどうすればいいのか?

A1.「なビンゴ」は、1列そろったいわゆる「ビンゴ」の状態で自動的に応募が完了しますので、応募ボタンを押さなければならないといったことはありません。
なお、過去の数字をさかのぼって確認することはできませんので、必ず毎日アクセスして、その日の当選数字をご確認ください。


2.「クイズ懸賞」で正解はわからないのか?

A2.現在の仕様では正否がわかるだけで、正解自体がわかるようにはしておりません。
ご理解のうえ、ご了承ください。
なお、問題文などで質問がある場合は、問い合わせ窓口までご連絡ください。


3.「なびdeソリティア」をクリアしたのにポイントがたまらないのだが?

A3.お使いの機種(とくに海外製の携帯電話)によっては、残念ながらソリティアで遊ぶことができてもポイントが加算されないものがあります。
これにつきましては、お使いの機種名を明記の上、問い合わせ窓口にご連絡ください。


4.ポイントをためるにはどうすればいいのか?

A4.1件懸賞に応募するごとに1ポイントずつたまります。また「なびdeソリティア」などのゲームをクリアすることによってもポイントをためることができます。


5.一度応募してしまうと懸賞情報は消えてしまうが、応募したものの確認はできないのか?

A5.トップページにある赤いボタンの「マイページ」から「応募履歴」より確認できます。
なお、たまったポイントなども「ポイント確認」より確認ができます。


6.同じ懸賞に何回も応募できるのか?

A6.できません。
一度応募が完了してしまうと、その懸賞情報は「応募済み」となるため、もう一度ご応募することができなくなります。
ただし、ポイント懸賞につきましては、ポイントがある限り何度もご応募でき、複数回応募することによって当選確率が上がります。


7.一度応募した懸賞は取り消せないのか?

A7.一度応募した懸賞を取り消すことはできません。
応募される際に必ず文面をご確認のうえ、ご応募ください。


8.トップページに表示される画像が古いままなのだが?

A8.お使いの携帯電話の機種によっては、キャッシュ(画像を記録した古いデータ)がそのまま残っているため、新しい画像が表示されないといったことがあります。
一度、携帯電話の電源をお切りになって再起動していただくと、新しく画像が表示される場合があります。


9.問い合わせ窓口にメールを送ったのに返事がこないのだが?

A9.基本的にすべてのご質問に返信させていただいておりますが、質問の内容によっては、ご返答できない場合がありますのでご了承ください。
なお、お客様の携帯電話の指定受信設定などで弊社からのメールが受け取れないようになっている場合もありますので、メールをお送りする際は、必ずそれら設定のご確認を行った上でお送りください。

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