懸賞なび

お知らせ

2014年06月24日
スマートフォン→スマートフォンに機種変更されたお客様へ

1.ドコモスマホ(ケータイ払い)→ドコモスマホへの機種変更の場合

今までご登録いただいていた情報をそのまま引き継いでいただけます。

TOPページ→ログインよりドコモIDでログインしていただければ、今まで通りご利用いただくことができます。

ドコモIDが不明な場合は、直接ドコモ様にお問い合わせください。

2.ドコモスマホ(クレジットカード払い)→ドコモ・au・ソフトバンクスマホへの機種変更の場合

今までご登録いただいていた情報をそのまま引き継いでいただけます。

TOPページ→ログインよりご登録いただいているIDとパスワードでログインしていただければ、今まで通りご利用いただくことができます。

IDとパスワードをお忘れになった場合は、
IDとパスワードをお調べするのに必要な情報
・お客様のお名前
・ご登録いただいていた携帯電話のお電話番号
をお書き添えの上、
knaviinfo@byakuya-net.co.jp
までメールをお送りください。

折り返しこちらからご連絡させていただきます。

3.auスマホ(auかんたん決済)→auスマホへの機種変更の場合

今までご登録いただいていた情報をそのまま引き継いでいただけます。

TOPページ→ログインよりauIDでログインしていただければ、今まで通りご利用いただくことができます。

auIDが不明な場合は、直接au様にお問い合わせください。

4.auスマホ(クレジットカード払い)→ドコモ・au・ソフトバンクスマホへの機種変更の場合

今までご登録いただいていた情報をそのまま引き継いでいただけます。

TOPページ→ログインよりご登録いただいているIDとパスワードでログインしていただければ、今まで通りご利用いただくことができます。

IDとパスワードをお忘れになった場合は、
IDとパスワードをお調べするのに必要な情報
・お客様のお名前
・ご登録いただいていた携帯電話のお電話番号
をお書き添えの上、
knaviinfo@byakuya-net.co.jp
までメールをお送りください。

折り返しこちらからご連絡させていただきます。

5.ソフトバンクスマホ(クレジットカード払い)→ドコモ・au・ソフトバンクスマホへの機種変更の場合

今までご登録いただいていた情報をそのまま引き継いでいただけます。

TOPページ→ログインよりご登録いただいているIDとパスワードでログインしていただければ、今まで通りご利用いただくことができます。

IDとパスワードをお忘れになった場合は、
IDとパスワードをお調べするのに必要な情報
・お客様のお名前
・ご登録いただいていた携帯電話のお電話番号
をお書き添えの上、
knaviinfo@byakuya-net.co.jp
までメールをお送りください。

折り返しこちらからご連絡させていただきます。

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